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三亚一女子因延迟退房2小时收房费大骂酒店怀孕员工

来源：南国今报时间：2022-03-24 12:30:07

新海南客户端、南海网、南国都市报3月24日消息（记者张宏波）“我爸是总裁，我哥开600万的库里南”“我有10万粉丝”“要不是看你怀孕，我早就打你了”……近日，一段据称是“女网红因延迟退房2小时多收380元大骂酒店怀孕员工”的视频成为了热搜。视频中，一名年轻女子对着酒店女员工谩骂，叫嚣着要殴打这名员工，并声称“打完你之后我还赔得起，我并且不进局”。据悉，该段视频事发地点为三亚一酒店，事发后，双方决定私下协商解决，无需公安机关介入。

视频截图

根据网上视频显示，3月17日，一名年轻女子称入驻酒店时马桶有污渍，客房垃圾都是自己清理的，当时并没有计较，入驻两天后，退房时却因延迟2小时退房，要被收取380元半天房费。随后，该名年轻女子情绪激动，与酒店工作人员产生争执，在酒店内口出狂言，说到“我爸是总裁，我哥开库里南”“我有十万粉丝”“我讲话不要插嘴”……期间，年轻女子还不停地用手指向酒店员工，态度十分蛮横。

不仅如此，该名年轻女子还叫嚣着要殴打酒店怀孕女员工。“要不是看你怀孕的份上，我早就打你了，打完你之后我还赔得起，我并且不进局”“你有本事就找人弄我，最好把我弄到北上广，北上广我更有人知道吗”“我说给我延迟两小时就完事，最起码给我免一晚房费起步”……整段视频中，这名年轻女子态度骄横，尽管一旁有人提醒正在录视频，但该女子依然没有在意。

视频截图

据悉，该段视频发生地点位于三亚丽禾温德姆酒店。事发后，该酒店也就此事发布说明称，3月17日，该女子因在外游玩，致电酒店要求延迟至下午4点退房，酒店大堂副理回复称，按三亚本地酒店行业的通常规定，退房时间一般为中午12点前，但考虑到该客人的特殊情况，为其免费延迟至下午3点，后该客人一再强烈要求给予通融，酒店最终同意免费为其延迟至下午4点退房。

然而，该客人其后又致电第三方平台，要求免费延迟退房时间至下午六点，酒店接到第三方平台电话后回复称，免费延迟退房只能到下午4点，若客人因故需要延迟至下午6点退房，依据规定需要收半日房费。3月17日下午1点多，该客人返回酒店，情绪激动，在酒店大堂，即对前台同事进行投诉。随后发生网传视频事件，而怀孕女员工即为当时酒店当班大副。

酒店说明

据悉，该客人已于3月17日傍晚离店。而根据另一段视频，针对此事，该名年轻女子与酒店方面双方决定私下协商解决，不走司法程序，无需公安机关介入。

而对于该女子大闹酒店口出狂言的做法，大多数网友也都认为过于“猖狂”。“总裁，600多万库里南，为了不想给300多房费，这操作也真是没谁了”“如此嚣张？还是在白日做梦说梦话呢？”

不过，也有许多网友呼吁尊重旅游服务行业工作人员。“无论如何，指着一名孕妇骂都是不对的，也更需要尊重旅游服务行业，而不是颐指气使。”“酒店有自己的规矩，如果每个客人都像这样随意延迟退房，那后面来的客人还怎么入住？”

标签：年轻女子旅游服务公安机关