提车五月故障频发无法启动，换蓄电池需签免责协议？
01
提车5月5次无法启动
车主称每天早上“碰运气”
去年10月底，长沙的李女士花30多万买回一辆沃尔沃S90，李女士表示，买这款车就是看中了它的“安全系数”，但实际使用的5个月里，因为车辆无法启动等故障，李女士多次将车子送回4S店维修。
长沙的李女士从4S店提回这台沃尔沃S90之后，车辆无法启动等故障频发，让李女士操碎了心。
粉红色的便签上，记录的都是11月5号提车至今车辆所出现的故障，李女士数了数，无法点火启动故障有5次以上、胎压系统故障2次、车窗系统故障2次。
为了解决车辆无法启动的问题，3月23号4S店给李女士的车辆更换了蓄电池，但更换蓄电池之后，车辆无法启动的问题并没有解决。
02
4S店建议再换蓄电池
前提是车主放弃异议权
4月1号车辆无法启动后，4S店宽慰李女士，等厂家6月份出新系统再对车辆进行升级；但4月5号车辆无法启动再次发生，在李女士的交涉下，4S店出示了一份书面协议。
李女士：他说本次车辆无法启动故障更换蓄电池，如后续蓄电池因同类原因出现故障，则依据三包法履行对应责任与义务。
协议书里，4S店表示，可以再次给李女士更换蓄电池，但更换蓄电池并非基于车辆质量问题，而是4S店对客户优良服务精神的体现。
李女士如果同意这一方案，还必须做到：李女士：签订这个协议，我得不可撤销地放弃对该车产品质量、设计及其它方面提出任何异议的权利，这我就接受不了了。
03
4S店：第一次换电池因亏电
第二次换因软件信号丢失
“不可撤销地放弃异议权”，对消费者来说，无疑是一份霸王条款。
4月11日上午，记者带着4S店出示的这份协议书，找到了4S店的相关负责人。负责人表示，李女士的车辆确实多次出现无法启动的故障，第一次更换蓄电池，是因为车子亏电。
第二次决定更换蓄电池，是因为他们认为，车子无法启动是因为“软件信号丢失”所致。
04
“制式协议”可协商修改
换电池后整车检测
对于协议书里所要求的，车主得先承认“车辆不存在质量问题”，然后“不可撤销地放弃异议权”，4S店负责人称，这只是一份制式协议，具体条款双方可以协商修改。
当着记者的面，4S店表示，可以依照李女士的诉求进行处理。4S店负责人：首先给她把蓄电池更换，更换之后，达到蒋先生李女士的要求，做全车性能件的检测和相关部件的检查，先按这个方案去实施，作为经销商来讲，也会给客户一个保障，有什么问题，我们经销商还在这里。目前，双方已就维修方案达成一致意见。
（芒果都市）
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