从“团副”到“团长” 只是想为不会网购的老人做点什么
在4月1日浦西封控前,爸妈家小区已经有楼因为有阳性被封,我怕5号解封不了,特地多买了点菜,想着差不多一礼拜应该是可以确保的。加上朋友圈已经陆续有人晒出了政府的大礼包,心里想着那就安安心心家里蹲吧。
在足不出户的日子,除了电话采访,写稿,完成日常工作外,我还报名了社区的志愿者,由于没有接种过加强针,我被安排在志愿者预备队伍里。
时间一天天过去,随着上海发布公布的数字越来越多,家里的库存越来越少,我就开始焦虑了起来。随后开始在小区的各个团购群里,找我需要的东西。家里库存最少的,其实就是面包。因为保质期的关系,封控前,我只储备了5天的量。4月5日,我看到小区群里有个面包团,就参团了一把。
团长是一位做微商的漂亮小姐姐,在供应商的建议下,她在这团有70人参团共80份面包时,截单了。因为小区大,每个楼里都有人参团,后续领面包的时候会遇到人员聚集的问题。为了避免这样的危险,团长在成团后整理了每栋楼的份数,列出清单,要求每个楼出一位有核酸报告阴性证明的志愿者,为楼里的其他人代领回去再进行分发。7号下午面包到货了,作为团副,我去为我们楼领回了14份面包,其中2份是我自己的。
在楼里分发面包,又遇到了难题。因为大家都在后来面包团购的大群里,并没有及时回消息。就12份面包,11个人,我在自己楼栋的群里呼叫,按大门口的呼叫铃,在楼下等邻居来拿,足足过了大半个小时,才把面包都分发完。我们楼的一位男生,还自告奋勇帮团长去封控楼送面包到楼底下。
从4月1日封控起,一直到5日,我们家只领到过居委发的一颗芹菜、一根胡萝卜、三根春笋和一只西葫芦。成功团到面包,让我对团购这件事心生好感,鉴于家里绿叶菜告急,于是我又开始在群里找起了蔬菜团。
对于各种团的品牌,我只选我认识的牌子。很快我就找到一个本市某知名豆制品公司的团购套餐,里面有蔬菜有肉,118元一套。团长本人不在小区住父母在这里。她在自己小区团成后,就来我们这里组团,想给父母也买一套。4月7日晚上开团,50份起订量,很快大家就接龙成功。团长又建了个小群,开始收钱,但是等钱收齐,已经是第二天早上了。我们本来满心欢喜,觉得2天后能收货了,不料8日一早,团长说,商家套餐换了,变成138一份,多了个面包。如果我们要团,就一人再补20元,补齐马上下单。
不知道是参团的人微信群太多来不及看消息,还是真的忙到没空看消息,总之,等收齐补交的20元,又错过了当天下单的时间。到了晚上快8点了,团长十分抱歉的通知大家,商家又换套餐了,这次推出的是218的套餐,加了牛奶、干点心之类的东西。而且只做这一种套餐了。如果大家愿意加钱,就继续团。不愿意的话,就退款解散不团了。
由于我们的群只有50个人,只要有4、5个人退出,就铁定成不了团。看到群里有人陆续提出要退款,团长两天来的辛苦,瞬间化为乌有,我很是难过。一方面,觉得无良商家,为了赚钱天天换套餐变相涨价,另一方面,又觉得那几个退团的人太自私,完全不顾有刚需的、确实需要买菜的人。
团长陆续退款,在这期间,群里很多人表示,他们自己不在小区住,都是为家里老人团购的菜,因为老人不会网购,不会参团。家里库存告急,政府的补给迟迟不来, 隔着屏幕都感觉到他们都快急哭了。
突然想到在白名单里有一家农委合作的企业,可以15份起订。于是,我打开那个页面,确认了一下价格和品种,斗胆在群里问了句:“有多少人是需要蔬菜的?我们另外团一个。”同时把订货链接贴到了群里。那几个要为家里老人买菜的团员,纷纷举手。于是我开了接龙,凑满15人后,我就另拉了个新群。
可能是我太天真了,以为小团人少,收齐钱就可以等货上架,然后下单买。
实际上,这个过程是非常曲折的:套餐有两种,A套69,7斤蔬菜,显示缺货。C套88,十斤蔬菜,可以下单,但要等第二天补了库存才能买。我先要征求大家意见,是不是买88的这套。因为69的可能永远买不到。盲盒本来就不知道里面是什么,就给了个大的范围最后随机放几样。大部分人都同意按88付款,有一个人表示,她不喜欢88套餐里的东西。
当时我也没在意,因为开始陆续有团员在群里给我转账了。等我收完钱,在登记团员的收货信息时,发现那个不喜欢88套餐的人,退群了!
15份起送,少一个人,成不了团。于是,我就在自己楼组群里,问了一声,有哪位需要菜,可以加入我们的团,还有一个空位。很快,群里很多人都表示要参团。其中有位邻居,直接就说:我是给住在楼里的公公婆婆买。我一看备注,就是我爸妈家的同楼层,门对门的邻居。于是马上把她拉进了团里。
从借人家的群发布团购信息开始,一直到收齐钱做好登记,足足花了2个小时。但收钱只是第一步,能买到菜才是关键。当晚是库存不够了,页面显示“第二天补货,补货不额外提醒,没有准确的补货时间点”。团里有位小姐姐友情提示我,建行APP里说的是早上6点会更新库存,当天限1000份。我赶紧调好5点50分的闹钟,打算第二天一早就下单,然后坐等收货。
9日一早,6点开始刷手机,一直刷了2小时,也不见补库存。这下我有点慌了,钱都收了,买不到菜,那还了得?起床洗漱完,接着刷,依然是库存不够无法下单。这个时候,突然虹口推送了微信,公布了区里新增数量,以及小虹保供套餐:40元一份蔬菜盲盒,五斤菜,30份起订。我灵机一动,那我们15个人,一人两份不就正好30份,也是十斤蔬菜呀!于是决定不跟大家商量,9点准时抢。
可能是为小区不会团购的老人抢菜,做好事积德的,运气还不错呢。8点59分刷新页面可以购买,立刻填份数、地址、手机、名字,确认! 等我把提交成功的页面截屏发到群里,再返回来看订购页面的时候,发现已经抢光了。
订购的菜比预收的钱要便宜,于是我给群里的团员们,用红包的形式退回了多收的钱。再把订购的确认短信一起发到群里。这下大家都开开心心,群里也热闹了起来。因为做过团副,知道分发不能聚集,于是大家开始商量,大门口接收菜,谁来搬运,封控楼的菜怎么送,这些细节问题。
配送时间比我们预估的来得早,10日下午3点半,来电话了,一小时里会送到。于是,有3个团员主动提出来帮忙收菜。30袋菜,每袋5斤,送货的只管把菜卸载大门口地上,我只能和几个团员们一起,一份份搬进小区,在保安亭前的一块空地上,排排整齐,2袋捆一起算一份,这样方便大家送货。
发菜的过程,比之前发面包更麻烦。团里的男生主动提出封控楼送菜,然后送完拍个照发群里,等团员下楼来拿。再回来大门口拿下一份,去给老人家送,来来回回,差不多送了4、5栋楼之后,历经1小时,我们这单团的菜终于发完了。
拎着自己那份蔬菜回家的路上,看到群里跳出一条条消息:“菜收到,谢谢团长!”“我家人收到菜了,谢谢!”“团长辛苦啦!”能为小区不会网购的老人们买到菜,瞬间觉得有一丝小小的满足感。
(王洁敏)
(东方网)
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