热点评!飞猪推出17项措施支持旅游业振兴

来源:青瞳视角时间:2022-12-12 13:15:26

飞猪启动“你好,明天”计划,在“恢复发展”和“转型增效”两个战场上,推出4大方面、17项措施支持旅游业振兴,根据处于不同发展阶段、不同类型商家的需要,推出分梯度的经营合作方式,特别是降低新商家、中小商家的运营难度。

对希望以直营模式服务消费者的商家,飞猪一如既往欢迎其入驻平台开店,“做自己的生意、打自己的品牌、沉淀自己的数字资产”;向运营能力暂不成熟的商家开放代运营服务;向暂不具备自主开店及运营能力的商家提供销售服务,支持其境内外全品类旅行商品在线上销售。在此基础上,飞猪延续并扩大一系列费用减免措施,并加码提供免费资源,帮助商家改善生意,降本增效。

今年夏季,飞猪推出动态保证金政策,根据商家在平台上的经营情况,按月动态调整商家的保证金基础额度,降低商家的资金周转压力。截至目前,已有32%的商家获得该政策支持。这项政策将继续推进,并扩大覆盖范围。到2023年3月底前,飞猪将联合百位达人主播提供不少于1000个带货坑位,不收取坑位费。


(资料图片仅供参考)

疫情延续至今,经营线路游的旅行社商家受创最为严重。针对这些旅行社商家的店铺,飞猪在三项平台能力上作出升级:推出线路游图文导航功能,提升商家获客效率,该功能目前已上线,试点目的地的用户点击率环比增长70%以上;推出商品和订单系统对接服务,提升商家订单流转效率;此外,数字化线路行程单功能即将上线,将助力商家改善服务体验顽疾,提升其履约效率。

针对中小酒店,飞猪将提供免费流量扶持,预计1年时间内将为其新增约5000万商品流量曝光,并在供应链管理、创新营销等方面提供更精细的运营指导。针对飞猪用车频道上的汽车租赁公司和网约车平台商家减免年费;针对中小民宿商家提供整合营销解决方案,重点支持至少500家优质民宿开展全域营销。

全国各地正密集出台稳增长、促消费措施,激发消费活力。飞猪将继续促进双11预售商品的核销,释放“囤旅游”势能,将出行意愿转化为实实在在的客流。对各地持续进行的文旅消费券项目,飞猪将积极参与并投入多方面资源,提供包括立减、派发、直播等灵活的发放方案,提升补贴效率,带动综合消费。整合阿里巴巴生态内的多元消费场景和产品能力,通过内容种草、品牌广告、创新体验、造节和官方数字化运营阵地建设等方法,服务目的地立体地打造IP,持续吸引游客;向目的地、特别是乡村旅游目的地开放“数字攻略”全景定制方案,定制农文旅融合的特色旅游路线;在全国重点区域扶持3-5个乡村民宿集群示范项目。

为加大商家运营和消费者出行的保障,飞猪进一步扩大旅行商品无忧退、安心住、安心租等服务产品的覆盖范围,并联合保险公司为商家员工和消费者免费提供10万份疫情保障险。

同时,飞猪将进一步扩大海内外人才招聘,在2022年12月31日前开放首批200余个岗位机会。

飞猪方面表示,一些新的细化方案正在密集研讨当中。

文/北京青年报记者 赵婷婷

编辑/谭卫平

标签: 进一步扩大 持续进行 解决方案

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