环球观察：腾讯发布2022 ESG报告：“游戏伴随科技和文明的进步不断进化”

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4月6日，腾讯发布2022年ESG(即“环境、社会及管治”)报告。报告称，腾讯在2022年持续强化环境、社会与管治领域的体系建设、提升内部认知和能力建设，推动企业ESG 绩效进步，在环境保护，多元、平等与共融文化倡导，推动普惠科技以及可持续社会价值创新等领域取得诸多突破。

报告提到，腾讯在2022年用于可持续社会价值创新及共同富裕计划领域的支出合计58.36 亿元。过去两年，腾讯持续探索如何基于科技能力解决社会痛点，推进可持续社会价值创新实践涉及基础科学研究、碳中和、公卫应急、技术公益、数字文化、银发科技等多个领域，并已经逐步形成“推动基础科研、助力乡村发展、推进公益数字化”三大主线，通过技术创新、产品创新、模式创新共创社会价值、增进社会福祉。

2022年，腾讯普惠科技成果在助力产业数字化、智慧生活、普惠金融以及解决社会痛点问题等方面加速落地。例如，腾讯工业AI质检技术仅需几秒就能判断出人眼难以分辨的缺陷，同时降低客户员工的工作强度，实现了10倍质检效率的提升；腾讯还将音视频通信技术与合作伙伴的5G网络能力相结合，应用于工程车辆远程驾驶场景，通过将画面时延控制在100毫秒范围内，让1位驾驶员同时远程控制5辆车的安全运行，使工程车辆（如矿山卡车）司机真正退出危险作业场景。

报告还指出，“腾讯相信，游戏并不是孤立的存在，它一直存在于人类活动中，并伴随科技和文明的进步不断进化。”以在游戏产业擅长和积累的技术能力为根基，以放大科技价值为导向，腾讯积极探索游戏技术在助推科技产业发展、拉动实体经济、创新行业人才培养模式、放大文化保育及环境保护等领域的社会价值。

“数字长城”是腾讯游戏正向价值第一批专项首个落地项目，在全球范围内首次综合创新应用游戏引擎、PCG程序化生成、云游戏等多种前沿游戏技术，实现超写实沉浸互动。该项目推动行业探索游戏价值边界，成为数字文保标杆性范例，获选2022“全球世界遗产教育创新案例奖”。腾讯还鼓励更多的游戏开发者关注游戏的社会价值，多年举办腾讯高校游戏创意制作大赛，其中，高校学生开发了一款取材于现实生活的沙漠农场经营公益游戏《荒原林海》获得了大赛金奖，更代表中国游戏在第26届联合国气候变化大会上展出。

在隐私保护方面，报告指出，腾讯董事会及最高管理层非常重视保护用户数据与隐私，2022年腾讯在公司层面成立“个人信息保护及数据合规专班”，该专班设置管理委员会，成员包括董事会主席兼首席执行官、总裁和七大事业群总裁，负责统一指挥和部署公司个人信息保护及数据合规工作。

在支持未成年人成长与发展方面，腾讯一直保持高度的企业责任意识，主动推进构建未成年人游戏保护体系。报告指出，在中国内地，腾讯落实了实名认证、防沉迷制度、家长管理功能，以及对未成年人不同年龄段的游戏时长及消费进行限制等，完善整体未成年人保护体系。同时，腾讯在各类产品与服务中为未成年人提供有效的保护和引导，在腾讯视频、微视、微信视频号等多项产品中推出“青少年模式”，或开发适合未成年人士使用的版本，持续探索更优的未成年人安全上网解决方案，让监护人对未成年人的上网行为有更好的掌握和引导。

在废弃物管理方面，腾讯在2022年建成了绿色循环再利用中心，处理数据中心产生的电子废弃物，维修、改造、升级循环使用电子产品。在资源管理方面，深圳滨海大厦8,000平方米的广场上铺设生态陶瓷透水砖，将雨水循环用于绿植浇灌。此外，2022年全年，腾讯已建成分布式光伏装机容量19.6兆瓦，年产生可再生能源21,870 兆瓦时，避免碳排放15,728.9吨。

文/北京青年报记者 温婧

编辑/田野