京东到家8周年庆:超30万实体店参与,“小时达”服务带动翻倍增长_世界新视野
鞭牛士报道 4月7日至4月16日是京东到家8周年庆大促,全国超过30万家实体店参与其中,为消费者提供“线上下单小时达”的即时零售服务。
(相关资料图)
京东到家周年庆大促充分激发即时消费热情,拉动实体、品牌销售翻倍增长,涵盖超市生鲜、数码家电、个护美妆、服饰户外、家居建材、酒水日用等全品类。其中,丝芙兰同比增长106%,欧莱雅同比增长130%,迪卡侬同比增长283%,小米同比增长228%,OPPO同比增长177%,锅圈食汇同比增长439%,百果园环比增长177%。天虹超市、麦德龙、旺中旺、罗森便利店、百事食品、伊利冰品、黑人、蓝月亮等商家品牌销售额均有同比翻倍以上增长。
京东到家8周年庆,为实体店带来新增量
超30万门店迎增长:从"超市到家"到"万物小时达"
2015年,京东旗下京东到家App上线,成为行业首个即时零售开放平台,以永辉为代表的第一批超市生鲜门店入驻,即时零售数实融合之路由此开始。
8年来,朝着全品类、全客群、全地域、全场景等方向发展的即时零售,已经成为主流消费方式,"线上下单、门店发货、商品小时达最快分钟达"的消费新模式展现出蓬勃增长势头和巨大的市场空间,即时零售已成为门店“新标配”,也崛起了京东到家这样的行业头部开放平台,以数实融合新动能为行业创造增量。
京东到家周年庆是平台持续8年打造的大促IP。本次京东到家8周年庆,超30万家实体门店参与,同比去年翻倍增长,今年一季度就入驻超6万新店。平台携手商家品牌,为数亿用户提供商品小时达服务,覆盖全国1800多个县区市,带动全业态全品类热销。京东到家负责人表示,除了超市生鲜、手机数码等传统品类的商家品牌保持出色销售增长,基于平台生态构建,重点拓展的时尚、家居、酒水等新品类增长格外显著。
4月15日大促峰值日,京东到家酒水品类同比去年增长370%,香水彩妆销售增长130%,洗发护发增长230%,运动户外增长320%,服饰品类增长380%;家居建材品类新增凯迪仕、德施曼、VOC、奥普、箭牌、飞利浦等超过7000家新门店供给,销售同比增长超6倍。
骑士从小米门店取走京东到家大促订单
3C品牌销售TOP5分别是Apple、华为、小米、荣耀和OPPO,其中小米销售同比增长228%,OPPO同比增长177%。时尚家居品类中,迪卡侬同比增长283%,全棉时代同比增长323%,丝芙兰同比增长106%,欧莱雅同比增长130%。苏泊尔、爱仕达同比均增长250%。凯迪仕销售额提升超5倍,为用户带来电子锁4小时送装一体服务。
超市生鲜快消也迎来持续增长。天虹超市、麦德龙、旺中旺等连锁超市销售额同比翻倍以上增长。便利店业态同比增长3倍。锅圈食汇同比增长439%,百果园环比增长177%。榴莲作为时令水果大单品销售火爆,销售额同比去年增长416%。百事食品、伊利冰品、黑人、蓝月亮等品牌销售额均有翻倍以上增长。
据悉,京东到家将持续推动“百万门店上京东”计划,丰富平台生态,优化商品结构,更好满足用户即时需求,以线上流量反哺实体门店,为合作商家品牌带来生意增长。
数字化+供应链,线上线下融合加速
与入驻门店数和订单销售额快速增加相辅相成的,是京东到家不断完善的数字化和供应链服务能力。虽然消费体验近似外卖,但即时零售本质仍是零售,要想充分满足消费体验,必须形成产业上下游以及线上线下融通的供应链体系,以数字化畅通链路各环,回归"成本、效率、体验"本质,才能为商家品牌和行业带来持续性增长。
京东于8年前布局即时零售,始终致力于为零售商数字化赋能,构建了能够解决消费体验问题的诸多基础设施,提升整体供应链效率。全国百强超市中,9成与京东到家深度合作,并有近万家门店接入京东到家自主研发的海博SaaS系统,可见实体零售对其认可。
自2021年,京东将京东到家构建的能力融合回京东App,首页开设同城频道,发布“小时购”品牌,京东App加速LBS(基于位置服务),实现了在京东主站构建即时零售服务能力。这一深度融合,也使京东到家“数字化+供应链”能力更为完整。
2022年10月31日,小米旗下Redmi Note 12系列正式发售,京东到家同步首销,深圳“米粉”杨先生下单仅9分钟就收到从最近门店发出的新机,令他感叹这是“尝鲜”最快的一次。为了满足品牌商、零售商对数字化的发展需求和增长需求,京东到家在营销、用户、供给数字化上全面提效。目前,已有超280家品牌商与京东到家深度合作。
京东到家代表的即时零售平台,吸引更多品类商家品牌合作
京东集团CEO徐雷在近期财报电话会上强调:“京东向来不是流量型电商平台,是从品类型平台转型而来的用户经营型平台,即经营用户生命周期的平台。”
京东到家的8年发展和这句话形成了印证。京东即时零售模式,对于“成本、效率、体验”的理解,既从自身迭代出发,更好满足用户即时需求;又从合作伙伴需求出发,在流量与配送服务外,通过长期的“数字化+供应链”基础设施建设,帮助品牌商和零售商降本增效,最终提升消费体验,推动行业进化。
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