深圳法院发布群众工作十佳案例

来源:青瞳视角时间:2022-12-14 10:20:36


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原标题:深圳法院发布群众工作十佳案例

本报讯 (记者 李 倩 通讯员 简代洋)近日,广东省深圳市中级人民法院召开新闻发布会,发布深圳法院群众工作首届十佳典型案例,全面展示深圳法院始终坚持人民至上的发展成果。

此次深圳法院发布的群众工作首届十佳典型案例涵盖了诉讼服务、刑事、民事、破产、环资、行政、执行等领域的案例类型,既有想方设法帮助群众解决参加诉讼活动中遇到的急难愁盼问题,坚持追求“努力实现司法办案法律效果和社会效果的统一”,还有为老弱病残孕特殊群体提供优质诉讼服务,及在“情理法”之中寻找平衡点以稳妥解决矛盾纠纷等案例。

“十佳典型案例是深圳法院持续擦亮特区法院司法为民、公正司法底色的集中体现,是不断提升人民群众司法满意度和获得感的生动实践。”深圳市人大代表曾常青对深圳法院群众工作大力点赞。

据悉,为着力做好群众工作,今年以来深圳法院推进“优化诉讼前端”综合性改革,成立全国法院首个群众诉求服务处,推行“一号通办”工作机制。自群众诉求服务处成立以来,深圳全市法院12368共接听来电38万人次,实现来电接通率100%,转办工单按时办结率100%。目前深圳全市78个街镇矛盾纠纷调处中心已有60个实现了实体化运行, 今年1月至11月,深圳全市法院诉前化解纠纷超过13万件,是2021年同期的1.7倍。(李 倩 简代洋)

(人民法院报)

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