至今还“没阳”!杭州女子天天陪人跑医院:有点怕,但不能辜负这份信任-天天视点

来源:青瞳视角时间:2023-01-12 21:57:09

关掉十五奎巷的小店,曾经做过主播、当过销售,辗转一年,小时小店的老熟人程丽萍又回到了杭州,成了一名陪诊师。刚刚过去的12月,是程丽萍近一年来最忙的一个月。“乙类乙管”、“新十条”……疫情防控政策逐步优化形势下,医院更加成为直面疫情的第一线。如果说尽量不去医院是很多人不约而同形成的共识,对陪诊师来说,却是生存和选择。客户必须的复诊、购药甚至手术,离不开陪诊师。而疫情防控最新形势下的陪诊师,和之前相比心态也许更复杂一些。

天天跑医院,最近忙疯了


(资料图片)

还没阳的她说:我其实有时也有点怕

最近这段时间,程丽萍肯定是整个杭城跑医院最勤的人之一,“陪诊订单一个接一个,真的忙。”这其中,有不少订单都是需要陪着去做CT或者去发热门诊。“天天跑医院,其实我也有点怕呀,我还没阳。”程丽萍至今还没有被感染。家人其实一直在劝她要么暂时休息一下,程丽萍摇摇头,“患者来找陪诊师,一定是因为有迫切的需求,不能辜负他们对我的信任。”

程丽萍说,这段时间需要她陪着上医院的患者大都是独居老人,“很多是儿女在国外,也有些是家人去外地出差正赶上老人不幸感染,只好找人陪老人去医院就诊。”

前一段时间,程丽萍碰到一位老人,老人有多个子女,但当时都不在身边,有的生活在国外,有的生活在其他城市,还有的出差在外地,“接到单子后,我就去了老人家里,当时老人已经发烧,浑身没力气,躺在床上我看着蛮心酸的。”按照老人家人的要求,程丽萍购买了相关药物,帮助老人服下。后来老人病情变化,她还帮忙叫了120,并陪车到了医院。

去医院路上,老人一直在咳痰,程丽萍一路帮老人擦拭,“真的是太揪心了……到医院后,老人家人赶到了,我悬着的一颗心才放下来。”几乎每天都在杭城各个医院奔波的程丽萍,之所以至今还未被感染过,她笑称“我还蛮幸运的”。实际上,这和她严格做好防护脱不了关系:坚持戴口罩不摘下来,随身带着酒精保证需要时就能及时做好消毒,回家首先换外套、洗手……热情又细心的程丽萍觉得自己还蛮适合做陪诊师这一行的。“关掉杭州的小店后这一年多,我做过直播,也带过货,但对50岁的我来说,都不是理想工作。”一次在治疗腰间盘突出时,程丽萍刷短视频了解到了陪诊师,原本就热心做志愿者的她,立马就有了想法,并在去年7月回到杭州成为一名陪诊师。“陪诊师的客流主要是从自媒体平台上来的。”庆幸有了之前各种尝试积累的经验,程丽萍很快就上手了,“我特意去定制了一个帆布包,在上面印上了我的信息,在陪诊的过程中,这也是一种线下自我宣传。”

去的最多的是呼吸科

跟急救车的护士发疹子走不开,委托他代为配药

“来找我们的一般上都是家人不在身边、又不愿意麻烦朋友的人。”95后陕西小伙张飞,是一名刚从业三个月的新人陪诊师。和程丽萍一样,张飞也是从短视频平台上了解到陪诊师这一行的。在此之前,张飞是一名公司团建策划人,每天的工作中充斥的都是欢声笑语,“一个单一环境待久了,就看不到世界的另一面了。”而医院,就是张飞眼中世界的另一面。为了更方便服务患者,张飞就租住在医院边上,“离地铁也近,接单后可以以最快速度赶过去。”

和程丽萍不同,张飞的患者大多数都是三四十岁的年轻人,“可能我们很多的推广都是在短视频平台上,老人们看不太到吧。”过去的这个12月,张飞的订单同样多,“最多一天接了三单,不少都是复诊和开药的单子。”因为疫情原因,很多人都不愿意来医院,就让陪诊师帮忙,尤其是去年12月中旬接到的都是买药的单子,去的最多的是呼吸科。“别看开药很简单,但医院这么忙,排队排个一两小时很正常。”排队、寄药、排队……这些天张飞都感觉每天是在排队中度过的,“一天三单基本是极限了,再多就要分给朋友了。”也有的患者是因为各种原因不方便来医院。张飞记得,有一个年纪相仿的护士,皮肤发了疹子,因为在急救中心跟救护车,没有时间来看病,就联系了张飞,“我当时挂了号,然后视频连线,让医生问诊开药,然后给她把药寄过去。”同样天天跑医院,张飞没有程丽萍幸运——他已经阳过了,“还好医院里常来常往,药还是有的,吃了两天药,不再难受,就又继续接单了。”

陪诊就是陪伴孤独

希望大家都健健康康才好

有人说,独自一人去看病、去做手术是最高境界的孤独。这样的孤独之外,程丽萍和张飞充当着陪伴孤独者的各种角色。他们有时候是丈夫。程丽萍记得,有天晚上11点多,有位孕妇打进电话,“她说已经怀孕33周,突然见红了,老公出差不在家,问我能不能陪她去医院看看。”程丽萍立马打车赶了过去,孕妇当时很紧张很害怕,“我能感受到她的无助,一边安抚她的情绪,一边帮忙挂号,所幸无大碍。”程丽萍后来一直陪着孕妇,直到从医院返回家中。他们有时候是家人。张飞记得,有个二十出头的姑娘要做手术,需要有家属或者亲友在场,“因为是一个小手术,觉得麻烦同事或者让家人从外地专门跑来一趟实在太麻烦了。”在等待手术的时候,小姑娘在病床上辗转反侧,“我就和她聊聊天、说说笑话,开导情绪。”因为是全麻手术,患者术后要保持清醒,张飞一直陪着唠嗑两个小时。临走,小姑娘表达了感谢,说下次有事还叫他。张飞连连摆手,“不要有下次了,不要再生病,要保持健康哦!”张飞特别告诉小时新闻记者:陪诊师起到的是陪伴和帮助的作用;为了保护双方,陪诊师都会和患者签署免责协议,不做任何和治疗相关的决定。他们有时候是朋友。程丽萍有一次为了陪一个行动不便的女孩,从医院租了一台轮椅,把女孩从家推到医院,“看完病后,小姑娘约的时间还多,她就让我推去洗头,我们聊了很久,感觉她像是和我的孩子一样。”……无论是当陪诊师六个月还是三个月,程丽萍和张飞在工作过程中,都收获不少患者的感谢,这份成就感也让他们有信心继续在这条路上坚持下去。“这些陪诊经历,让我明白人生最重要的是平平淡淡、健健康康、平平安安,其他都是浮云。”张飞说,新的一年他希望可以稳定事业,尽早在杭州扎根,再把父母接过来。程丽萍想可以成立一个陪诊师团队,服务更多的人。但她依然希望未来病人越来越少,大家都健健康康才是最好。

钱江晚报·小时新闻记者 盛锐

标签: 有时候是 健健康康 新闻记者

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