市民反映后滩滨江步道散步骑行体验不佳，该如何提升？_世界观焦点

5月以来，气候转暖，又值上海世博文化公园新开园不久，后滩滨江散心休闲的游客逐渐增多。但近日，市民史先生通过解放日报·上观新闻互动平台留言称，位于滨江步道休闲体验不佳，中途要乘坐公共交通工具离开也不方便。

市民游客的体验感应当得到管理方重视，为何产生这样的“差评”？

(相关资料图)

售卖机点位少、维护较差

在世博大道站4号出口附近扫码租借了一辆共享单车后，记者从济坤路向北，左转后沿着世博大道一直骑行1公里左右，到了世博大道地面车道的尽头。这里是上海世博文化公园申园东侧，按照保安提示，记者从旁边的上海世博文化公园北出入口骑车进入滨江步道。

当日气温超过30度，感觉口渴的记者想找地方购买一瓶水。北出入口附近的滨江步道旁，恰好立着一台玻璃柜，在玻璃柜门上，贴着一张价格表，分别是雪糕、山泉水、盐汽水的价格。柜子里面摆放着三层“延中牌饮用天然泉水”。记者想买一瓶，可附近却没有工作人员，再仔细一看，柜门也已经被一把带着锈迹的铜锁锁住了，似乎已空置很久，不再提供服务了，记者只好放弃。

△售货柜已停止服务。

好在前方步道北侧有几幢玻璃房，看起来像是商业区域。凑近，记者看到，这里是“狗go乐园”和“manner咖啡”，遗憾的是，咖啡店员表示这里只能买到咖啡，不卖其他类饮品，附近也没有售卖机之类可供买水。“狗go乐园”旁倒是有一个带“shopping”标识的小屋，不过，里面的货架上摆放的主要是狗粮等宠物食品、用品。

△狗go乐园的小屋主要售卖宠物用品。

无奈，记者向前继续骑行一段路，终于，路边出现两台顶着“乐美自助超市”蓝色篷布的自助售货机。售货机内的品种比较齐全，有矿泉水、运动饮料、罐装果汁、包装糕点和零食等等。记者在机器上选择了一瓶“脉动”，并按照指示，选择微信扫码付款，很快，6元支付成功，可饮料却没有被推进下方的取货口。不一会，记者手机上收到了一则退款消息：6元被原路退回，机器屏幕上也显示购买失败已退款。

△记者购买运动饮料失败，原路退款。

公厕、休息区设置还可更科学

除了购水一波三折，全程骑行下来记者还发现其他体验不佳之处。

后滩滨江段步道北临黄浦江，南侧是大面积的上海世博文化公园区域，记者在骑行中观察到，上海世博文化公园区域对骑行并不开放，在多个相接处，都用铁栅栏进行了隔断，附近也有很多禁止非机动车入内的图示。这意味着，市民游客从上海世博文化公园北出入口进入滨江步道骑行后，就没有了中途离开的出口，要么原路返回，要么一直向前骑，直到从耀江路龙滨路拐角处的出口离开步道。路上，记者看到一对来骑行的老年夫妻停下来驻足休息，先生嘴里抱怨着，“咋回去啊？”

△大段封闭步道缺少休息区。

这样封闭的步道，无疑对公共厕所、休息区等位置有更高的要求。可自北出入口骑行，到上海世博文化公园西侧“音乐之林”，两侧风景已从青草绿树变成了正在建设的大歌剧院工地，记者才终于在工地对面的游客服务中心看到了第一间公共厕所。再向前骑行，又是很长距离的封闭路段，两侧或是墙壁或是工程围挡，中间却未设置任何的公共座椅供短暂休息。近1公里后，直到快到耀江路龙滨路拐角处出口，才出现了新的公共厕所。而再向前仅仅100米左右，就是同样带有公共厕所的15号望江驿。可见，这段数公里的长度之间，公共厕所等服务点位的安排疏密不均，对游客来说体验不佳，还有很大提升空间。

亲爱的读者，如果您在生活中遇到烦心事、忧心事、揪心事，欢迎扫描下方二维码向我们反映求助——

栏目主编：毛锦伟

本文作者：郑朕